新房未交取暖费胶州一小区暖气试压漏水泡了房！谁来负责？

来源：亚赢app    发布时间：2024-10-14 09:47:34

  随着天气转凉，今冬供暖季慢慢的接近。10月17日，家住胶州市胶东首府的张先生通过蓝睛热线反映，今年自己家里不打算供暖，也并未交纳取暖费，但小区暖气管道充水试压时，他刚装修完的房子却被水泡了。

  见习记者 齐春赞：我们现在是在张先生的家中，一进门就闻到一股很大的潮味，刚装修完的家里现在是一片狼藉，刚铺好的地板现在全都被掀起，墙角处有10厘米左右的水渍，厨房、卧室的家具也都被到不同程度的浸泡。

  张先生的家属 王女士（化名）：14号早上8:00，过来充压，充压我们不知道，楼下青年晚上12点多给我打的电话。这个墙光表面干了，不知道能不能爆皮，柜子底下都泡水了，那个冰箱底盘都泡水了， 那个次卧底下的墙都浸上去了，人家楼下是吊的顶，反正我是没法估计损失有多大了。

  六年前，张先生在胶州市胶东首府购买了一套三居室房子，因为常年在外地工作，张先生始终没入住。直到今年10月份，房子才刚刚装修完。本想着过年的时候回来住一段时间，但现在房子里里外外全被泡了，10几万的装修费也几乎打了水漂。那么，究竟是什么问题造成张先生家里被淹呢？

  张先生的家属 王女士（化名）：像我这样孩子不在家的，家里没人的，他应该打电话通知我一声。

  对于王女士的说法，物业公司并不认同。胶东首府物业公司工作人员李先生和记者说，小区10月14日冲水试压前，他们已按照相关规定在公共区域张贴了通知，并通过小区业主群尽到了提醒告知义务。至于业主家中漏水，很可能是此前装修调试管道时没有及时关闭阀门导致。

  胶东首府物业工作人员 李先生：我们在群里发过通知，在大门两边都贴着龙发热电开通地暖的通知，他们没看见。以前这些阀门都是关着的，他们装修房子，物业就会告诉装修公司把地暖打打压，把自来水打打压，缘由是怕这一个地区有坏的，也就是说他们打完压之后没有恢复，他们开的阀门没关死。

  龙矿集团青岛龙发热电有限公司供热中心工作人员 张煜涓：阀门井里没有破损也没有漏水，这些水是从家里的门缝漏出来的，我们就判定是他家里的用热设施坏了。计量表前面是我们的供热设施，计量表后面到入户以后是用热设施。

  依据《青岛市供热条例》，热力设施的维修、养护责任，居民用户以入户端口为分界点，分界点外的供热设施由供热单位负责，分界点内的用热设施由热用户负责。因此，按照热力公司的说法，户内阀门未关使用户家里被淹，与热力公司并无关系。然而，王女士的疑问则在于用户并未办理供暖开通业务，家中的供暖管道为何会进水呢？对于未开通供暖的住户，户外阀门井中的阀门理应处于关闭状态。

  张先生的家属 王女士（化名）：像没开通暖气的，他应该给人检查一下，就算阀门开着，随便往里灌水这样是不对的。

  龙矿集团青岛龙发热电有限公司供热中心工作人员 张煜涓：我们也没法解释这个水是怎么进去的，他这个房子从买了以后一直没到过我们这办理过开通手续，我们从来没去给他操作过阀门，试压的时候我们也不开他的。

  那么，因为充水试压导致家中被水淹，物业、供热公司是不是应该担责？还是张先生要自认倒霉呢？对此，记者也采访了律师。

  国浩律师（青岛）事务所律师 刘胜帅：在打压过程中，物业公司和供热公司也有通知业主的必要义务，如果物业公司或供热公司没有尽到通知的义务，打压过程中给张先生造成的损失也应该依据过错大小承担对应的损失赔偿相应的责任。这个阀门如果是在公用的供热位置上，或者在张先生家之外的这些阀门，我觉得应在打压之前，供热公司应当对这些位置作出必要的检查和维护，以避免打压造成的损失影响到其他人。

  供热季马上来临，如果您家里是首次供热，或者家里正在装修，提示警醒我们一定要注意检查热力管网的阀门，及时关注社区物业及热力公司的相关通知。目前因为充水试压，张先生家里损失不小，我们也希望相关各方能积极沟通，期待事情能有个妥善的处理。

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